Есть вопросы? Ответим!

Заказ вы сможете забрать из нашего офиса-склада по адресу Москва, ш. Энтузиастов 31 строение 2 оф. 318, предварительно уведомив нас о времени своего приезда.

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями (СДЭК, Почта России, ПЭК и др.), менеджер предварительно рассчитает и сообщит вам срок и стоимость доставки в ваш регион.

• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара


• И товар не относится к товарам следующих категорий:
  
  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
  3. Парфюмерно-косметические товары
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
  8. Мебельные гарнитуры бытового назначения
  9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни, инвестиционные драгоценные металлы и монеты из драгоценных металлов
  10. Автомобили и мото-велотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мото-велотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию
  13. Животные и растения
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Товар со статусом "под заказ" в настоящий момент не доступен для заказа, но есть вероятность поступления его на склад, при поступлении его статус изменится на "в наличии" и возможно изменится и цена.

Все наши специалисты имеют профессиональное образование и постоянно повышают свою квалификацию. Об их профессионализме свидетельствуют отзывы на открытых интернет площадках и опыт работы более 10-ти лет.

Наши специалисты выезжают по адресу, которое вы указали в заявке, предварительно согласовав время.

После окончания ремонта вы получаете договор и акт выполненных работ, а также гарантийный талон. Срок гарантии зависит от типа поломки и проведенной работы.

В 80 % случаях мы производим ремонт на месте в присутствии клиента, если не удается решить проблему сразу, то как правило, устройство будет готово на следующий день после обращения.